(辦公室亂成一片)
貝老闆：「為什麼每頁內容長得不一樣？首頁像電商、內頁像公文，結帳頁在做詩？」

小可：（抬起摺扇）「因為大家的 Prompt 風格自由發揮，AI 實習生被你們搞成多重人格。」

工程師 King：（皺眉）「我只說『幫我寫 Copy』，AI 竟然幫我附上三首俳句。」

AI 實習生：（單眼冒出『??』）「您說的真對這邊不應該用俳句...我將在為您改一版新的七言絕句。」

工程師 King：（皺眉）「等等!!不是....」

好威（電話那頭）：「喂，先別吵。立刻建立『Prompt Cookbook』＋『System Prompt』，再用 Git 收口。沒有規範，AI 就是自由靈魂。」

好威解析

1. 先定 System Prompt（角色、輸出格式、語氣）；
2. 建 Prompt Cookbook（常用食譜＋範例＋反例）；
3. 用 Prompt Repo ＋ Git 流程（PR Checklist、CODEOWNERS）。

概念拆解

1）Prompt Style Guide：把「語氣、欄位、格式」寫成規格

沒有規格，AI 會自動「好意加料」。Style Guide 要定三件事：語氣（例如「專業但親切，避免誇張詞」）、欄位（標題、摘要、CTA、SEO keywords 等）、格式（固定輸出 JSON 或 Markdown）。另外要列出 反例 與 禁止項（如不要自創數據、不要加入未驗證連結）。新手不懂寫，直接把範例貼給 AI：『請完全依下述 Schema 輸出，不要多欄位。』

2）System Prompt：AI 的「職前訓練」

System Prompt 讓 AI 理解角色、責任與邊界。例如：『你是一名 B2B SaaS 文案編輯，產出固定 JSON，錯誤時回傳 error 欄位。』把 語氣、品牌字彙、錯誤處理 寫死在 System Prompt，User Prompt 只放每次的素材。這能避免不同人風格飄移，也便於回溯「到底誰改了規則」。

3）Prompt Cookbook：共用的「菜單與食譜」

把常見任務寫成「食譜檔案」：目的、輸入、輸出、範例、禁忌、測試樣本。小可把首頁、部落格、產品頁的文案需求各寫一份，工程師 King 只需把資料塞進指定欄位。AI 實習生出錯時，也能用 Cookbook 的 反例 快速定位偏差，避免每次都從零聊天。

4）Prompt Repo＋Git 流程：把 Prompt 當程式碼管

建立 prompts/ 目錄、分支保護、PR 模板、CODEOWNERS。任何改動都要過 PR，並附 輸出對照截圖 與 驗收案例。這樣就能追蹤「哪次改了 System Prompt 導致語氣跑偏」。若要跨語系，開 locales/ 子目錄，搭配 Schema 校驗，避免欄位遺漏。

Takeaways

• 一句話 Prompt 不夠用，要『規格化』。 先寫好 Style Guide 與 JSON Schema，把欄位、語氣、錯誤處理固定，AI 只填空格。對新手：直接問 AI『請幫我把下面需求轉成 Style Guide 與 Schema』，再一起微調。
• System Prompt 穩定團隊輸出。 把品牌語氣、禁用詞、品質準則寫入 System Prompt，User Prompt 只放變動資料；這能讓不同工程師產出仍然一致。新手可用：『請用下列 System Prompt 對我的內容做一致化』。
• Prompt 當程式碼管，問題可追溯。 用 Git ＋ PR Checklist ＋ CODEOWNERS，任何風格變動必須過審；CI 內可加入 Schema 驗證與快照測試（Snapshot），避免「昨天好好的今天壞掉」。

小可的落地作法

System Prompt 範本（片段）：

• 角色：B2B SaaS 文案編輯。
• 語氣：專業、親切、避免誇大；用台灣用語。
• 輸出：必為單一 JSON，符合 copy.v1.json Schema。
• 錯誤：若資料不足，輸出 {"error": {"reason": "missing_fields", "fields": [..]}}。

User Prompt 片段：

產品：Coachly。受眾：ICF 教練。目標：誘導試用。語言：zh-TW。請輸出 copy.v1.json。

精煉重點

精煉重點 1：沒有 Style Guide 的 Prompt，就像沒有菜單的廚房——每道菜都驚喜，但老闆先休克。
精煉重點 2：把 Prompt 當規格寫、用 Git 管版控，AI 才能穩定交付。

今日提問

1）你們團隊現在的 Prompt 是自由發揮還是有 Style Guide？最常出現的「走鐘」是什麼？
2）選一個頁面（如首頁 Hero 區），把欄位列成 JSON Schema，請 AI 幫你生出 3 個範例並自評理由。

小作業 Prompt：

「請依下列品牌語氣與 copy.v1.json Schema，針對『產品頁 CTA』產生三版文案，並以 rationale 說明各版適用情境。」

附錄｜Prompt Repo 檔案骨架與範例

repo/
  prompts/
    system/
      brand.style.md
      copy.system.md
    cookbook/
      homepage.copy.md
      blog.copy.md
      product.copy.md
    schemas/
      copy.v1.schema.json
  locales/
    zh-TW/
    en-US/
  .github/
    PULL_REQUEST_TEMPLATE.md
    CODEOWNERS

copy.v1.schema.json（精簡版）

{
  "$schema": "https://json-schema.org/draft/2020-12/schema",
  "$id": "https://example.com/schemas/copy.v1.schema.json",
  "title": "Marketing Copy v1",
  "type": "object",
  "required": ["locale", "page", "section", "title", "body", "cta"],
  "properties": {
    "locale": {"type": "string", "enum": ["zh-TW", "en-US"]},
    "page": {"type": "string"},
    "section": {"type": "string"},
    "title": {"type": "string", "minLength": 4, "maxLength": 60},
    "subtitle": {"type": "string"},
    "body": {"type": "string"},
    "seo_keywords": {"type": "array", "items": {"type": "string"}},
    "cta": {
      "type": "object",
      "required": ["text", "url"],
      "properties": {
        "text": {"type": "string"},
        "url": {"type": "string", "format": "uri"}
      }
    },
    "rationale": {"type": "string"},
    "updated_at": {"type": "string", "format": "date-time"}
  },
  "additionalProperties": false
}

PR Checklist（擷取）

• [ ] 產出符合 copy.v1.schema.json（有跑 Schema 驗證）。
• [ ] 附三組輸入 → 輸出快照（含差異說明）。
• [ ] 多語系是否齊全？缺漏已標注 TODO。
• [ ] 語氣與禁用詞自我審查通過。
• [ ] 風格變更（破壞性）已有公告與版本號。

CODEOWNERS（範例）

# System Prompt 與 Style Guide 需雙簽
/prompts/system/ @xiaoke @howie

# Cookbook 文檔
/prompts/cookbook/ @king @xiaoke

# Schema 需後端審
/prompts/schemas/ @king